ФІНАНСИ ТА ПРИБУТОК
• Де власник щодня втрачає гроші, навіть не помічаючи цього.
• Revenue Management без складних систем: як заробляти більше на тих самих номерах.
• Динамічне ціноутворення: коли потрібно піднімати ціну, а коли краще продавати дешевше.
• Як штучний інтелект допомагає прогнозувати завантаження та доходи.
• Панельна дискусія: що буде прибутковим у готельному бізнесі до 2030 року.
ПРОДАЖІ ТА МАРКЕТИНГ
• Як отримувати більше прямих бронювань і менше залежати від Booking.
• Продаж емоцій замість номерів: новий підхід до просування готелю.
• Як перетворити кожного співробітника на продавця.
• ШІ у маркетингу: створення реклами, контенту та комунікацій за години замість тижнів.
• TikTok, Instagram і Reels, які реально продають проживання.
• Як створити додатковий прибуток без будівництва нових номерів.
ПЕРСОНАЛ
• Команда майбутнього: кого вже сьогодні потрібно навчати, щоб не залишитися без працівників завтра.
• Як працювати з поколінням Z і не втрачати мотивацію команди.
• Ветерани, люди 50+ та молодь — нові можливості для готельного бізнесу.
• Як побудувати команду, яка не звільняється після сезону.
• Автоматизація замість дефіциту персоналу: що вже можна передати технологіям.
СЕРВІС ТА ГОСТЬОВИЙ ДОСВІД
• Що сьогодні найбільше дивує гостей і за що вони готові платити більше.
• Персоналізація нового покоління: як створювати WOW-ефект без великих витрат.
• Як працювати зі скаргами так, щоб гості ставали постійними клієнтами.
• Сервіс під час війни: безпека, турбота та довіра як конкурентна перевага.
• Як підняти рейтинг готелю без додаткових інвестицій.
ТЕХНОЛОГІЇ
• ТОП-20 AI-інструментів для готелю, які вже використовують українські готельєри.
• Автоматизація рецепції, бронювання та комунікацій.
• CRM, PMS чи екосистема: що справді потрібно готелю у 2026 році.
• Роботи, чат-боти та цифрові помічники — що вже працює в Україні.