Мрії готеляра
ПРИЙМАЄ :
РЕЄСТРАЦІЯ ЗАКРИТА
17-18 жовтня/ 2024 м. Київ
БІЗНЕС ФЕСТИВАЛЬ
ОРГАНІЗАТОР :
VAN GROUP
ГЕНЕРАЛЬНИЙ ПАРТНЕР:
CO-ORGANIZER
CREATIVE ATELIER :
CREATIVE ATELIER :
PREMIUM ПАРТНЕР
ПРО ФЕСТИВАЛЬ
Вітаємо, та запрошуємо на цікавий та новий формат бізнес-фестивалю!
Мета: об’єднати всіх дотичних до готельної галузі, що займаються відбудовою України, вже тут і зараз. Всі гості зможуть отримати унікальний досвід рішення практичних задач для бізнесу в умовах турбулентності.
Учасники: засновники, керівники готелів, ресторанів, туристичних агенцій, інвестори, бізнес-тренери, експерти з сервісу, дизайну, кадрові експерти, маркетологи, дизайнери, екскурсоводи, представники постачальників індустрії гостинності, тощо.
Як ми це зробимо?
Для реалізації наших планів ми запросили найкращих експертів України, які готові допомагати готелярам у вирішенні їхніх питань, ділитися власними кейсами та відповідати на запитання.
Це — унікальна можливість отримати індивідуальні консультації від експертів та завести корисні знайомства, побачити і відчути новий вектор готельної індустрії.
Об’єднаємось, спілкуємось, обмінюємось досвідом, надихаємось!
На гостей очікує цілий шквал неймовірно крутого та насиченого бізнес-контенту від професійних практиків, які поділяться досвідом, як створювати майбутнє вже зараз!
Щоб максимально поринути в проблематику готельної справи та розібрати кейси і проблеми питання з експертами, пропонуємо гостям взяти участь у професійному квесті «Готель мрії».
Мета: об’єднати всіх дотичних до готельної галузі, що займаються відбудовою України, вже тут і зараз. Всі гості зможуть отримати унікальний досвід рішення практичних задач для бізнесу в умовах турбулентності.
Учасники: засновники, керівники готелів, ресторанів, туристичних агенцій, інвестори, бізнес-тренери, експерти з сервісу, дизайну, кадрові експерти, маркетологи, дизайнери, екскурсоводи, представники постачальників індустрії гостинності, тощо.
Як ми це зробимо?
Для реалізації наших планів ми запросили найкращих експертів України, які готові допомагати готелярам у вирішенні їхніх питань, ділитися власними кейсами та відповідати на запитання.
Це — унікальна можливість отримати індивідуальні консультації від експертів та завести корисні знайомства, побачити і відчути новий вектор готельної індустрії.
Об’єднаємось, спілкуємось, обмінюємось досвідом, надихаємось!
На гостей очікує цілий шквал неймовірно крутого та насиченого бізнес-контенту від професійних практиків, які поділяться досвідом, як створювати майбутнє вже зараз!
Щоб максимально поринути в проблематику готельної справи та розібрати кейси і проблеми питання з експертами, пропонуємо гостям взяти участь у професійному квесті «Готель мрії».
УЧАСНИКИ
Засновники, керівники готелів, ресторанів, туристичних агенцій, інвестори, бізнес-тренери, експерти з сервісу, дизайну, кадрові експерти, маркетологи, дизайнери, гіди, представники постачальників індустрії гостинності, тощо.
МОДЕРАТОРИ
Керівник відділу MICE-туризму,
Туристичний оператор "Київський Супутник"
Член правління Асоціації в'їзних туристичних операторів України (АІТОУ)
Експерт Національної туристичної організації України
Туристичний оператор "Київський Супутник"
Член правління Асоціації в'їзних туристичних операторів України (АІТОУ)
Експерт Національної туристичної організації України
Віце-Президент (НТОУ) Національної Туристичної Організації України, Член Правління Ассоціації Інкамінгових Тур Операторів України (АІТОУ), Співвласник Альбатрос-Тревел
СПІКЕРИ
Експерт з сервісу та якісного обслуговування. Сертифікований Міжнародний бізнес-тренер Сертифікований Коуч, «Лідер думок 2024» конференції «Контакт-центри: кращі практики». Провела понад 2500 тренінгів
Президентка Асоціації готелів та курортів України (UHRA), CEO Vertex Hotel Group
СЕО, керуюча компанія
ЕДЕМ ФЕМІЛІ
ЕДЕМ ФЕМІЛІ
CEO Ribas Hotels Management
Керівниця ТОВ Трейдом
(нерухомість, будівництво, мережі)
В готельній індустрії як керівник з 2009 року
Спеціалізація: заміські комплекси відпочинку
(нерухомість, будівництво, мережі)
В готельній індустрії як керівник з 2009 року
Спеціалізація: заміські комплекси відпочинку
Маркетинговий директор заміського комплексу «УЛІС»
Засновниця та CEO SHTAYER.
22 роки досвіду у сфері виробництва текстилю
22 роки досвіду у сфері виробництва текстилю
Керівник відділу зв’язків з партнерами
та успіху клієнтського досвіду
"Компанія - Провайдер платіжних послуг "Finline""
та успіху клієнтського досвіду
"Компанія - Провайдер платіжних послуг "Finline""
Програма
17 ЖОВТНЯ
10:00-10:10
10:00-10:10
Вітання організатора, модераторів
10:10-10:15
10:10-10:15
Мар'яна Олеськів
Голова Державного агентства розвитку туризму України
Вітальне слово
10:15-10:50
10:15-10:50
Ірина Сідлецька
Президентка Асоціації готелів та курортів України (UHRA), CEO Vertex Hotel Group
Путівник для готельєрів Украіни для впровадження міжнародних стандартів в діяльність як частина європейської інтеграції
ФІНАНСОВЕ УПРАВЛІННЯ
11:00-11:35
11:00-11:35
Олексій Волошин
СЕО, керуюча компанія ЕДЕМ ФЕМІЛІ
Як перетворити гостя в постійного завдяки клієнтському досвіду!
МАРКЕТИНГ ТА ПРОДАЖ
11:40-12:20
11:40-12:20
Оксана Марусич
Експертка з сервісу та якісного обслуговування. Сертифікована Міжнародна бізнес-тренерка, Сертифікований Коуч, «Лідер думок 2024» конференції «Контакт-центри: кращі практики». Провела понад 2500 тренінгів
Як подолати опір «Я все знаю!»
12:20-12:45
12:20-12:45
КАВА-ПАУЗА
ГОСТИННІСТЬ ТА СЕРВІС
12:45-13:20
12:45-13:20
Ольга Костьорна
Керівник ТОВ «Трейдом»
Адміністратор — перша емоція гостя
13:30-14:00
13:30-14:00
Вікторія Струмінська
Керівник відділу зв’язків з партнерами та успіху клієнтського досвіду "Компанія - Провайдер платіжних послуг "Finline""
Еволюція досвіду та вихід на новий рівень задоволеності клієнтів: роль сучасних систем бронювання
14:00-14:30
14:00-14:30
Презентація кухні
14:30-15:30
14:30-15:30
ОБІД
15:30-16:05
15:30-16:05
Юлія Косенко
CEO Ribas Hotels Management
Практика використання зворотнього звʼязку на прикладі відділу турботи
16:05- 16:35
16:05- 16:35
Юлія Штаєр
Засновниця та CEO SHTAYER. 22 роки досвіду у сфері виробництва текстилю
Вони сплять, ви заробляєте
МАРКЕТИНГ ТА ПРОДАЖ
16:35-17:10
16:35-17:10
Максим Виноградний
Маркетинговий директор заміського комплексу «УЛІС»
КСВ в гостинності
Інвестиційна гра
18 ЖОВТНЯ
ГОТЕЛЬ МРІЇ - 2, або ШКОЛА ГОТЕЛЯРІВ
10 команд-учасниць
12 локацій квесту
Частина перша КВЕСТ. Мета — команда має пройти всі локації квесту, на кожній виконати завдання, намагаючись здобути найбільшу кількість балів. Бали надаються у вигляді грошей – готелярчиків.
Частина друга ПРОЄКТ. Мета — команда має знайти рішення інвестиційної задачі, оперуючи сумою грошей, заробленою під час квесту. Команда надає рішення на оцінювання журі.
Переможця визначає журі.
МЕТА ГРИ: поглинути у сферу гостинності сьогоднішньої України, дізнатись про тренди, настрої, проблеми готелярів та рестораторів, покращити свої ділові та інвестиційні навички, поспілкуватись один з одним в команді, здобути більше інформації про партнерів заходу, налагодити зв’язки, виявити кмітливість, комунікабельність, обізнаність, завести нові знайомства, створити спільні спогади, виграти та здобути цінні призи.
МЕТА ГРИ: поглинути у сферу гостинності сьогоднішньої України, дізнатись про тренди, настрої, проблеми готелярів та рестораторів, покращити свої ділові та інвестиційні навички, поспілкуватись один з одним в команді, здобути більше інформації про партнерів заходу, налагодити зв’язки, виявити кмітливість, комунікабельність, обізнаність, завести нові знайомства, створити спільні спогади, виграти та здобути цінні призи.
ЖУРІ КВЕСТУ
Business developer, юрист ЮK «GLOBAL LAW», голова юридичного комітету ГС «Українська ресторанна асоціація», Член Правління ГС «Українська кальянна асоціація»
Управляючий партнер мережі ресторанів Pastateca В ресторанному бізнесі з 2001 року, відкрив понад 60 ресторанів, серед яких Pizza Celentano, фан-бари Банка, дайнери Жовток, ресторани Гіві Рубінштейн та Сіхарулі та інші
ГОЛОВА ЖУРІ
Маркетинговий директор заміського комплексу «УЛІС»
Експерт з маркетингу та розробки it-рішень для готелів. CEO Exely в Україні.
18 років досвіду у сфері маркетингу та it-розробок
18 років досвіду у сфері маркетингу та it-розробок
- ЛІДЕР ТА УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ
- ГОСТИННІСТЬ ТА СЕРВІС
- ФІНАНСОВЕ УПРАВЛІННЯ
- МАРКЕТИНГ ТА ПРОДАЖ
- 2 ДНІ УЧАСТІ
- КАВА-БРЕЙКИ
- КВЕСТ
- УЧАСТЬ У РОЗІГРАШІ
- СЕРТИФІКАТ ПРО УЧАСТЬ
3250 грн
ГЕНЕРАЛЬНИЙ ПАРТНЕР
мріїї готеляра
ПАРТНЕРИ
ЯК ЦЕ БУЛО
МРІЯ ГОТЕЛЯРА 2023
мріїї готеляра
ВІДДІЛ ПРОДАЖУ
УЧАСТЬ ДЛЯ ГОСТЕЙ
Оксана
(093) 643-30-06
Hf@vangroup.net.ua
(viber, telegram)
Тетяна
(063) 230-74-96
sales01@vangroup.net
(viber, telegram)
УЧАСТЬ ДЛЯ ГОСТЕЙ
Оксана
(093) 643-30-06
Hf@vangroup.net.ua
(viber, telegram)
Тетяна
(063) 230-74-96
sales01@vangroup.net
(viber, telegram)
ХОЧУ БУТИ ПАРТНЕРОМ
(063) 179-02-20
sales@vangroup.net.ua
(063) 179-02-20
sales@vangroup.net.ua
АКРЕДИТАЦІЯ ЗМІ
zakaz@vangroup.net.ua
zakaz@vangroup.net.ua
