хто створює концепції, керує продажами, будує бренди у сфері hospitality
8 ГОДИН
Практичних питань та відповідей
10 СПІКЕРІВ
Професіонали та практики заміської готельно-ресторанної індустрії
СПІКЕРИ
ЛАРИСА РАЙНОВА
Директорка мережі CELEBRITY SPA FOMICH GROUP
ОКСАНА МАРУСИЧ
Експертка з сервісу та якісного обслуговування Сертифікована міжнародна бізнес-тренерка Сертифікована коуч
ВІВІАНА ГРОМОВА
Засновниця консалтингової агенції UniGrow Бізнес-консультантка Експертка з продажів та маркетингу Досвід у 5* готелях
РОКСОЛАНА КУЗИК
Executive Coach (ICF) 18+ років управлінського досвіду Працює з власниками бізнесу та CEO
ПРЕДСТАВНИКИ ДАРТ
"Державне агентство розвитку туризму України"
ВІЛЕНА ОСТАПЕНКО
Маркетинг-директорка з 25+ роками досвіду та експертка з упровадження AI в маркетинг. Навчила понад 600 маркетологів, керівників і підприємців практично застосовувати AI в роботі
ПРОГРАМА:
Продажі номерного фонду
Спікер додається
Про що: прямі продажі vs OTA, робота з базою гостей, повторні продажі / пакети замість знижок
«Чому ваш готель має вільні номери: помилки продажів, ціни та каналів бронювання»
Дискусія з гостями та спікерами – питання / відповідь
Управління прибутком готелю
РОКСОЛАНА КУЗИК
Представники ДАРТ "Державне агентство розвитку туризму України"
«Від завантаження до прибутку: як власнику бачити точки росту»
Впровадження ШІ в маркетинг і залучення клієнтів
Як за допомогою AI залучати більше гостей і підвищувати ефективність маркетингу готелю. Учасники отримають доступ до AI-аудиту та дорожньої карти впровадження AI у свій бізнес.
Продажі через всю команду
Executive Coach (ICF)
18+ років управлінського досвіду
Працює з власниками бізнесу та CEO
Маркетинг-директорка з 25+ роками досвіду та експертка з упровадження AI в маркетинг
Навчила понад 600 маркетологів, керівників і підприємців практично застосовувати AI в роботі.
ВІЛЕНА ОСТАПЕНКО
Засновниця консалтингової агенції UniGrow
Бізнес-консультантка
Експертка з продажів та маркетингу
Досвід у 5* готелях
ВІВІАНА ГРОМОВА
«Як зробити, щоб кожен співробітник продавав — від покоївки до директора»
Сервіс та робота з гостем
Експертка з сервісу та якісного обслуговування
Сертифікована міжнародна бізнес-тренерка
Сертифікована коуч
ОКСАНА МАРУСИЧ
«Чому фідбек дратує і як зробити його своїм союзником»
SPA / Wellness напрям
Директор мережі CELEBRITY SPA FOMICH GROUP
ЛАРИСА РАЙНОВА
«Чому гості не купують процедури: головні помилки SPA в готелях. Medical-продукт під ключ: як створити пакет, який купують»
Маркетинг, який приводить гостей
Спікер додається
Як продавати готель через історію, контент і позиціонування – по новому?